このテキストデータは、遠隔援護サービス リモートアシストのパンフレットに印刷された文字と写真や図を 書き起こしたものです。パンフレットはA4サイズの3つ折りになっており 裏表で6つの部分に分かれていますが便宜上、表紙を1ページとして順番にテキスト化します。次の目次から、各ページに直接飛ぶこともできます。

・1ページ 表紙ページ

・2ページ 遠隔援護サービスの仕組み

・3ページ 日常のお困りごとをボタン一つで会話しながらお手伝い

・4ページ 利用料金について

・5ページ QアンドA

・6ページ目 遠隔援護サービスのご利用には専用機器が必要です。専用機器は有料貸与品です。それぞれの機能を紹介します

 

1ページ 表紙  タイトル 支援カメラリモートアシスト ロゴはリモートのRとアシストのAのアルファベットを図案化したもので 小文字のaの中にハートマークが入っています。写真 女性サポーターがパソコンに向かって話している。その右上に 男性利用者がカメラを装着した男性の利用者の横顔の写真。文字 毎日のちょっとしたお困りごとを声でサポート。ITを使ってあなたの代りに見る、読む。見えないかた、見えにくいかたの今すぐしりたいをお手伝いする遠隔援護サービスです。

 

2ページ タイトル 遠隔援護サービスの仕組み
文字 ウェアラブルカメラは、両耳にのせるように装着
写真 カメラと送信機 写真 カメラを装着した女性利用者横顔 文字 専用メガネタイプもあります。お問い合わせください。写真 メガネタイプのカメラを装着した男性利用者の横顔  ページ中央に インターネットのマークが あり 上部の利用者と 下部のサポーターを結んでいる図。インターネットマークの横に 文字で マッチングサーバーを経由してサポーターに接続。ページ下部 サポーターの横画写真の横に文字でこころのこもったサポートを心がけていますの文字。サポーターのパソコン画面の写真の横に 文字で サポーターが画面に映る映像を見ながら声でお手伝いします。

 

3ページ目 日常のお困りごとをボタン一つで会話しながらお手伝い
写真 牛乳パックを両手に持って 賞味期限は・・・
写真 マンション入り口のボタン。 文字で 呼び出しボタンはどれ・・・
写真 机の上に チラシやDM、封筒が散乱。 文字で どこからの郵便物?・・・

ページ中央に 写真 カメラのボタンの位置 文字 ボタンはココ 片手でオンオフ
写真 カメラスタンドにカメラを取り付けた写真 文字で カメラスタンドはオプションです。

ページ下 サポーターの写真 文字で 手書き文字もOK 賞味期限や服の色、瓶や缶などの声でお伝えします。
文字で サポーターは遠隔援護協会に所属するボランティアが担当致します
● 利用時間は 午前8時から午後8時まで (年末年始・お盆は除く)
● 利用回数の制限はありません。

4ページ目 利用料金について
月額利用料の場合
●¥5,000/月(税別)Wi-Fi環境有り ご自宅内のみ利用可
●Wi-Fi環境無し 外出先でも利用可 ¥7,000/月(税別)

2年分前払いの場合
※2年分前払いの場合は23ヶ月分となります。 ※イヤホンマイク/カメラスランドは無料でサービスいたします。 ※3年目以降は再契約となります。
●Wi-Fi環境有り ご自宅内のみでご利用  ¥115,000(税別)
●Wi-Fi環境無し ご自宅外でもご利用    ¥161,000(税別)

 

5ページ目 QアンドA
質問1 自分のスマホを使うことはできないの?

それに対する答え1 スマートフォンに不慣れな方にもお使いいただけるよう、画面上の 操作を不要としています。このため、専用アプリの搭載や初期設定 をしており、お手持ちのスマートフォンをご使用いただくことはで きません。

質問2 日常生活用具にならないの? 
それに対する答え2 ITを活用した視覚障がい者の情報保障機器は最近になって発売された 商品ばかりで日常生活用具のカテゴリーとしてまだ存在していません。 したがって「視覚障害者用読書器」として申請するためのパンフレット、 見積り書を準備しておりますのでお申し付けください。詳しくは事前 に各自治体にお問い合わせ下さい。

質問3 本当に操作はカンタンなの?

それに対する答え3 ボタンはひとつしかありません。このボタンを1回押すと、サポーター につながります。もう1回押すと切断されます。充電のため、毎晩お 休みの前にケーブルを差し替えて頂くことが必要です。

質問4 家にワイファイがなくても使えますか?

それに対する答え4 電波をキャッチするSIMカードをセットすれば使えます。この場合 SIMカード代として2,000円/月が加算されます。SIMカードがあ れば屋外でもご利用頂けますが移動支援はできませんので同行援護を ご利用ください。

質問5 サポーターはどんな人ですか?

それに対する答え6 遠隔援護協会に所属するボランティアです。守秘義務や個人情報につ いてもしっかり守ります。

 

6ページ目 遠隔援護サービスのご利用には専用機器が必要です。専用機器は有料貸与品です。それぞれの機器を紹介します。

ヘッドマウント型ウェアラブルカメラ

・視覚障がい者がひとりで装着、操作が  できる小型ハンズフリー設計です。
・サポーター側で静止画映像を拡大でき  るので代読時にも便利です。
・ボタン一押しでサポーターに接続、すぐ  にサービスを受けられます。また動作  状態を音声で確認できるので安心です。

送信機(Android)

・現在の動作状況を音声でお知らせします。
・通常のスマートフォンとしてのご使用はできません。
・SIMカードを入れ替えることはできません。
・画面上の操作は不要ですので、付属のソフトケースに  入れてご使用ください。

 

一番下にご注意事項があります。

●このサービスはご自宅や店舗など建物内のみでのご利用となります。移動支援は  できませんのでご了承ください。 ●ご自宅にワイファイがない場合や屋外で使用される場合は別途データ通信費用   2,000円/月が掛かります。 ●ご利用を中止される場合は機材一式の返却をお願いします。

最後に問い合わせ先を記載しています。
〒 530-0044 大阪府大阪市北区東天満2-9-12FLATS東天満302号 TEL/FAX:06-4980-3579 Mobile:090-1070-8266 Mail:info@remote-assist.jp WEB:https://remote-assist.jp
お問い合わせはこちら
実用新案登録第3218097号
遠 隔 支 援 カ メ ラ リモートアシスト 見えない方、見えにくい方の 「今すぐ知りたい」をお手伝いする 遠隔援護サービスです。
ITを使って あなたの代わりに 見る、読む。
ご注意
●自分のスマホを使うことはできないの?
●日常生活用具にならないの?
●本当に操作はカンタンなの?
●家にWi-Fiがなくても使えますか?
●サポーターはどんな人ですか?
■オプション:イヤホンマイク ¥200/月、カメラスタンド ¥300/月 ※2年以上のご利用をお願いいたします。
¥5,000/月(税別)Wi-Fi環境有り ご自宅内のみ利用可
Wi-Fi環境無し 外出先でも利用可 ¥7,000/月(税別)
06-4980-3579
お問い合わせはお電話で
月額ご利用料
2年分前払い
※2年分前払いの場合は23ヶ月分となります。 ※イヤホンマイク/カメラスランドは無料でサービスいたします。 ※3年目以降は再契約となります。
¥115,000(税別)Wi-Fi環境有り ご自宅内のみでご利用
Wi-Fi環境無し ご自宅外でもご利用 ¥161,000(税別)
Internet
本サービスをお手伝いいただけるサポーター (ボランティア)の方を募集しています。 ご自宅で視覚障がい者のサポートをお願いします。
06-7164-541
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